FAQ générales

Parce que ce sont des produits fiables, économiques et conformes à la loi. Prink travaille exclusivement avec des fournisseurs sélectionnés, experts dans le secteur, et commercialise la plus large gamme de produits alternatifs en respectant la réglementation en vigueur.

Dans le cas où un produit alternatif devait présenter un problème durant la période de garantie, vous pouvez contacter directement le spécialiste Prink dans sa boutique pour un diagnostic rapide et un éventuel remplacement, bien évidemment gratuit.

Voilà le point fort de notre philosophie d’entreprise : vous procurer toujours la cartouche que vous cherchez même si l'imprimante est hors production.

Les principaux formats de filtres pour imprimantes et une gamme d’accessoires pour ordinateur et smartphone.

Jusqu’à 60% en maintenant toujours un standard de qualité élevé.

Dans les magasins Prink, nous vendons chaque mois plus de 100.000 produits originaux de toutes marques avec la gamme la plus vaste existante sur le marché. Voilà l’un des motifs pour lesquels les clients nous choisissent de plus en plus souvent pour acheter des produits originaux.

Le choix d'une imprimante est lié à divers facteurs parmi les modalités d'impression (noir et blanc ou couleur), le nombre de pages imprimées, la vitesse d'impression (nécessaire par exemple au bureau).

Le spécialiste Prink est une personne vraiment compétente et peut vous aider à déterminer quelle est l'imprimante la plus adaptée à vos exigences.

Parce que, grâce à un rigoureux programme de récupération des cartouches usagées, Prink envoie des millions de cartouches à régénérer à ses usines de production ou à celles des partenaires Prink. Cela permet de ramener à une nouvelle vie de milliers de cartouches en réduisant la consommation de matières plastiques qui, comme on le sait, sont issues des produits pétroliers.

La grande quantité d’encre contenue dans les réservoirs des cartouches permet d’imprimer une quantité double voire triple et il est possible d’économiser plus de 60%.

Oui, à condition qu’il n’y ait pas de composants usés nécessitant des pièces de rechange ; dans ce cas, il pourrait ne pas être avantageux d’effectuer la réparation.

Absolument pas : normalement quelques jours suffisent pour effectuer le diagnostic et la réparation.

Le service est gratuit pour les clients Prink ; déposez gratuitement les cartouches et toners vides dans le magasin Prink le plus proche.

Nous avons tous envie d’économiser, mais nous ne pouvons le faire que si quelqu’un nous aide à comprendre nos exigences d’utilisation avec exactitude, que ce soit pour l’imprimante domestique ou pour la gamme d’imprimantes pour le bureau. Après avoir évalué les diverses utilisations, le spécialiste Prink vous proposera les solutions les plus logiques afin d’optimiser les “coûts d’exploitation”, c’est-à-dire les consommations des cartouches et des toners qui sont fondamentalespour économiser avec uneimprimante dont le prix d’achat est, par contre, toujours assez bas.

Les produits Prink bénéficient d’une garantie de 2 ans et vous pouvez toujours compter sur les conseils et l’assistance des spécialistes à disposition dans les 1.000 magasins présents en Europe.

Les magasins Prink appliquent aux produits originaux la même garantie que celle offerte sur les autres canaux de vente : ils sont donc garantis 24 mois, mais vous pourrez toujours compter sur les conseils et l’assistance des spécialistes présents dans les 1.000 magasins en Europe.

Les magasins Prink appliquent aux produits originaux la même garantie que celle offerte par les autres canaux de vente : ils sont donc garantis 24 mois, mais vous pourrez toujours compter sur les conseils et l’assistance des spécialistes présents dans les 1.000 magasins Prink en Europe.

En plus d’offrir les garanties légales, les clients qui activent l’un de nos services peuvent compter sur l'assistance directe du spécialiste Prink au magasin ou contacter les bureaux du siège.

En plus de la garantie légale, vous pourrez aussi compter sur l’intervention et l’assistance du spécialiste Prink qui a effectué la réparation ou demander la garantie dans un centre d’assistance que nous vous aurons indiqué après avoir effectué le diagnostic.

Bien sûr, parce que le respect pour l’environnement ne doit pas impliquer une baisse de qualité du produit. Lorsqu’un produit porte la marque Prink, il bénéficie automatiquement d’une garantie de 24 mois ; en plus, vous pouvez toujours compter sur l’assistance et la compétence des spécialistes et des 1.000 magasins présents en Europe.